Tu propio dominio
Qué incluye el plan de pago (desde $12 al mes), cómo conectamos un dominio que ya es tuyo y qué se queda en tu registrador.
El plan de pago pone un dominio que ya es tuyo (tunegocio.com) en tu sitio Nova. Un dominio pide el plan de pago: $12, $16 o $24 al mes, según el diseño. Nosotros hacemos la parte técnica contigo; el dominio sigue siendo tuyo.
Qué incluye
- Conectamos un dominio tuyo a tu sitio.
- La línea de Nova en el pie de página desaparece.
- La dirección nombre.pixelpulsenova.com sigue funcionando, así que los enlaces que ya compartiste no se rompen.
Cómo funciona
- En tu cuenta, abre Mis sitios y presiona Administrar en el sitio. Presiona Mejorar el plan en la tarjeta Plan o en la tarjeta Dominio; el botón muestra el precio de tu diseño, desde $12 al mes. En la página Mejorar el plan, presiona Continuar al pago y Stripe cobra la tarjeta.
- Cuando el sitio dice De pago (De pago · Web, o el plan de tu diseño), su tarjeta Dominio (Mis sitios, luego Administrar) muestra un campo. Escribe el dominio que ya es tuyo y presiona Conéctalo. Eso nos manda un correo. No conectamos DNS ni certificados de forma automática.
- Te enviamos por correo el cambio exacto de DNS que hay que hacer en el lugar donde compraste el dominio (GoDaddy, Namecheap, Squarespace, Cloudflare, etcétera). Si prefieres hacerlo juntos, dilo. También puedes usar el formulario de contacto con el tema "Ayuda con mi sitio Nova".
- Te confirmamos por correo cuando el dominio responde. Los cambios de DNS pueden tardar hasta un día en propagarse por todas partes, así que no prometemos una hora exacta.
Cosas que debes saber
- El dominio se queda en tu registrador y se lo sigues pagando a ellos: la compra y la renovación van aparte de Nova y no nos las pagas a nosotros. Nunca es nuestro y nunca lo movemos.
- No vendemos dominios. Si todavía no tienes uno, cómpralo en cualquier registrador y luego mejora el plan.
- El correo de ese dominio no se ve afectado. Solo tocamos el registro del sitio web.
- Un dominio por sitio. Dos sitios necesitan dos planes.
Si cancelas
El plan de pago sigue hasta el final del mes que ya pagaste. Después el sitio vuelve al plan gratis y tu dominio deja de apuntar a él; la dirección nombre.pixelpulsenova.com sigue funcionando. El dominio sigue siendo tuyo en tu registrador, así que puedes apuntarlo a otro lado. Consulta Facturación, cancelación y reembolso.
Si el dominio ya tiene un sitio
Apúntalo a Nova solo cuando estés listo. Hasta que hagas el cambio de DNS, el sitio anterior se sigue mostrando, y nada de nuestro lado lo cambia.
¿Todavía necesitas ayuda?
Contáctanos con la dirección de tu sitio (nombre.pixelpulsenova.com), qué tocaste y una captura de pantalla si la tienes, o presiona «Reportar un problema» en tu cuenta en app.pixelpulsenova.com. Respondemos en un día hábil.