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Elegir tu dirección

Las reglas de nombre.pixelpulsenova.com, los nombres reservados y qué hacer cuando el tuyo ya está ocupado.

Cuando publicas por primera vez, el formulario te sugiere una dirección a partir del nombre de tu negocio. Puedes cambiarla antes de publicar.

Qué puede llevar una dirección

  • Letras minúsculas, números y guiones. Nada más: sin espacios, puntos, acentos ni mayúsculas.
  • De 1 a 48 caracteres.
  • Tiene que empezar y terminar con una letra o un número. mesa-nueve funciona; -mesa- no.

El formulario corrige casi todo esto por ti mientras escribes. "Mesa Nueve Café" se convierte en mesa-nueve-cafe.

Nombres reservados

Algunos nombres pertenecen al servicio mismo: www, mail, email, admin, api, app, nova, pixelpulse, support, help, billing, checkout, login, auth, status, test, staging, y técnicos como ftp, smtp, cdn y ns1. El formulario te deja escribir uno, pero el sitio no se publica ahí: en su lugar recibes "site-" más tres caracteres al azar, por ejemplo site-k7q.pixelpulsenova.com. Si después quieres un nombre de verdad, publica otra vez con una dirección distinta y el mismo correo y contraseña.

"That address is taken" (esa dirección ya está ocupada)

Significa que alguien más tiene un sitio en vivo en esa dirección. Las direcciones son de la primera persona que las publica, y no las movemos. Agrega tu ciudad o tu oficio (mesa-nueve-austin) e inténtalo de nuevo.

Si la publicaste tú, con el mismo correo, no recibes este mensaje: publicar otra vez reemplaza tu sitio en vivo con la versión nueva. Si la dirección existe pero su sitio está pausado, recibes tu nombre con tres caracteres al azar agregados.

Cambiar la dirección después

No hay botón para renombrar. Publica otra vez desde el diseño con la dirección nueva y el mismo correo (y la contraseña, si pusiste una). La dirección anterior sigue en línea hasta que nos pidas darla de baja; consulta Pausar, dar de baja un sitio y borrar tus datos.

¿Todavía necesitas ayuda?

Contáctanos con la dirección de tu sitio (nombre.pixelpulsenova.com), qué tocaste y una captura de pantalla si la tienes, o presiona «Reportar un problema» en tu cuenta en app.pixelpulsenova.com. Respondemos en un día hábil.

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